行銷就像談戀愛一樣，消費者與你墬入愛河後，一段親密關係就此建立，關係可長可短，端看怎麼經營。可能一試成主顧，老了繼續坐著搖椅慢慢聊；也可能一言不合，雙方一拍即散形同陌路，你只能眼睜睜看他投入別人懷抱，無從挽回，只求別惡言相向，到處散佈毀損你的不利謠言，大夥好聚好散就當誤會一場。
箇中關鍵在於，如何巧妙運用新奇有趣的行銷活動，接觸到消費者，並與他們像是朋友般地互動，才能提升他對品牌的好感度與參與度。
跟名人做朋友
美國梅西百貨公司(Macy's)推出後台通行證(Backstage Pass)，在商品旁設置QR Code，消費者只要拿手機掃瞄，就可以看到該商品說明的影片。這當然不是什麼新鮮事，但如果出現在你手機螢幕中的都是首屈一指的權威專家呢？名設計師Tommy Hilfiger、Kenneth Cole教你如何穿搭最新潮流造型、時尚居家女王Martha Stewart教你善用烤盤，讓你像個職業級廚師、知名歌手Jessica Simpson展示牛仔褲跟高跟鞋的完美搭配、好萊塢裸妝皇后Bobbi Brown幫你打造出迷人的煙燻眼妝，你，聽不聽？
影片來源 、 參考資料
Macy’s Backstage Pass讓每個產品都不單單被動地躺在櫥窗內被挑選，設計師與名人主動為他們的心血背書，就像有個專業嚮導帶你徜徉在賣場中，討喜的搭配教學不僅更容易被接受，逛街也可以處處充滿驚喜。
跟販賣機做朋友
網路世代的一個特點就是，你facebook上的好友人數肯定比實際生活中的好友人數多，有些人就算不認識還是會加他好友、關注他的動態訊息。一個人在家，facebook從不斷線，不停更新狀態，等待別人回應按讚，彷彿這樣才有存在感，因為每個人，都怕被遺忘，都怕寂寞。
因為怕寂寞，所以一直交朋友，跟週遭的人交朋友，跟素未謀面的網友交朋友，跟無人不曉的名人交朋友，甚至，跟街上的販賣機交朋友。
這是日本可口可樂公司推出的行銷活動，每台販賣機上都有一個專屬的QR Code，拿起手機掃瞄QR Code就可以進行登錄，立即跟這台販賣機交朋友。掃描愈多台販賣機的QR Code，新好友就愈多。可以幫可愛的販賣機取nickname，用登錄換得的點數來換單品，像帽子、鞋子、襪子，好好幫他打理造型一番。他會寄mail來跟你聊天，你們可以一起歡度生日，就像好朋友一樣。這樣，你還會怕寂寞嗎？
除了交朋友外，還有一些有趣的小遊戲可以玩，完成任務就可以獲得各種不同的徽章。徽章在foursquare這個曾經蔚為風潮的LBS App中就可見其驚人魅力，大家走到哪就check-in到哪，為了不就是要奪下該地方的mayor，並蒐集badges。
QR Code可以為活動加分，但無法創造出有創意的活動
寫了4期QR Code的分享，邊蒐集資料也同時在思索一個問題：QR Code呈現的意義是什麼？實質上它代表的就是一串網址，是手機連上網頁的橋樑，取代了手動一字一字key-in網址的繁瑣流程。這些有創意的行銷活動，若將QR Code的角色拿掉，新奇的創意仍舊可以成立，差別只在於QR Code扮演著讓整個過程化繁為簡的功能，也是讓消費者減少進入障礙的關鍵。
所以必須先把有創意的行銷活動生出來，用有趣的玩法吸引消費者，再藉由QR Code強化他們參與的意願，減少過程中流失的人數，才能如虎添翼地創造出既有創意又廣受歡迎的成功活動。
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